El Servei d’Ocupació de les Illes Balears (SOIB) mantiene una red de oficinas de atención al ciudadano repartidas por las cuatro islas. Son los puntos físicos donde se gestiona la inscripción como demandante de empleo, la renovación de la tarjeta DARDE, las solicitudes de cursos, becas y prestaciones, y la orientación profesional personalizada.
Horario general de atención
La mayoría de oficinas SOIB atienden al público de lunes a viernes de 9:00 a 14:00. Las oficinas centrales de Palma de Mallorca tienen horario ampliado algunos días de la semana (consultar). Para muchos trámites se requiere cita previa, especialmente para tramitación de prestaciones por desempleo o procesos de orientación profesional.
Sede central del SOIB en Palma
Oficina central del SOIB
Camí Vell de Bunyola, 43 · 07009 Palma · Illes Balears
Teléfono: 971 784 991
También 012 desde Baleares
Esta oficina coordina toda la política activa de empleo de las Illes Balears, gestiona los programas formativos NextGeneration UE, SOIB Jove y SOIB Reinicia, y atiende consultas administrativas. No es la primera opción para trámites individuales del ciudadano: para eso conviene acudir a las oficinas de atención al público por municipio.
Oficinas SOIB en Mallorca
Palma de Mallorca
- Oficina Palma Jordi Vilallonga: C/ Jordi Villalonga i Velasco, 2 bajos · 07010 Palma · Tel. 971 177 999 · of.jvillalonga@soib.caib.es
- Oficina Palma Mateu Enric Lladó: C/ Mateu Enric Lladó, 21 · 07002 Palma · Tel. 971 177 888 · of.mellado@soib.caib.es
- Oficina Palma Miquel Marquès: C/ Miquel Marquès, 13 · 07005 Palma · Tel. 971 176 629 · of.mmarques@soib.caib.es
Resto de Mallorca
- Oficina Alcúdia (Port): C/ Sant Agustí, 13 · 07200 Alcúdia · Tel. 971 176 177 · of.alcudia@soib.caib.es
- Oficina Inca: Plaça del Bestiar, 5 · 07300 Inca · Tel. 971 881 575 · of.inca@soib.caib.es
- Oficina Manacor: Avinguda Mossèn Alcover, 64 · 07500 Manacor · Tel. 971 846 677 · of.manacor@soib.caib.es
Oficinas SOIB en Menorca
- Oficina Maó: C/ Comerciants, 10 · 07703 Maó · Tel. 971 363 944 · of.mao@soib.caib.es
- Oficina Ciutadella: C/ Mallorca, 67 · 07760 Ciutadella · Tel. 971 481 155 · of.ciutadella@soib.caib.es
Oficinas SOIB en Ibiza (Eivissa)
- Oficina Eivissa: C/ Cosme Vidal Llàser, 5 · 07800 Eivissa · Tel. 971 195 400 · of.eivissa@soib.caib.es
- Oficina Sant Antoni de Portmany: C/ del Progrés, 35 · 07820 Sant Antoni · Tel. 971 342 500 · of.santantoni@soib.caib.es
- Oficina Santa Eulària des Riu: C/ Sant Jaume, 70 · 07840 Santa Eulària · Tel. 971 330 550 · of.santaeularia@soib.caib.es
Oficinas SOIB en Formentera
- Oficina Formentera: C/ Mestre Andreu Verd Adrover, 14 · 07860 Sant Francesc Xavier · Tel. 971 323 000 · of.formentera@soib.caib.es
Trámites que se pueden hacer sin acudir a la oficina
Buena parte de los trámites cotidianos no requieren ir presencialmente. Puedes hacerlos online con Cl@ve PIN, certificado digital o DNIe:
- Renovación de la tarjeta DARDE.
- Modificación de datos profesionales del CV (titulación, experiencia, idiomas, disponibilidad geográfica).
- Inscripción en cursos del catálogo SOIB.
- Solicitud de becas SOIB de transporte, alojamiento o conciliación.
- Consulta del estado de la demanda de empleo y procesos de selección activos.
Cuándo conviene acudir presencialmente
- Alta inicial como demandante de empleo si nunca te has inscrito antes.
- Tramitación de prestaciones por desempleo o subsidios asistenciales.
- Entrevistas de orientación profesional con técnico asignado.
- Reclamaciones, recursos administrativos o procedimientos sancionadores.
- Acreditación de competencias por experiencia laboral (PEAC).
Preguntas frecuentes
¿Es obligatoria la cita previa para el SOIB?
Sí desde 2021. Se pide online en soib.es o por teléfono al 971 175 700. Sin cita solo atienden urgencias documentales.
¿Cuántas oficinas SOIB hay en Palma de Mallorca?
En Palma hay 4 oficinas principales: Palma Centre, Palma Nord, Son Rullan y Es Pillarí. Cada una atiende a los ciudadanos empadronados en su distrito.
¿La oficina SOIB de Ibiza atiende a residentes en Formentera?
Sí, es la referencia para Formentera. Los formenterenses pueden gestionar telemáticamente o desplazarse en el ferry. En Formentera hay una oficina móvil semanal en Sant Francesc.
¿Qué hago si mi oficina SOIB no tiene cita disponible?
Puedes buscar cita en cualquier otra oficina SOIB de Baleares (no está restringido). También hay atención telemática vía videoconsulta para trámites simples.
¿El SOIB tiene atención en catalán o solo castellano?
Atención bilingüe garantizada (catalán y castellano). Documentación oficial disponible en ambos idiomas. Algunas oficinas ofrecen atención en inglés para extranjeros.
¿Los sábados abren las oficinas SOIB?
No. Horario general de lunes a viernes 9:00–14:00. Algunas oficinas amplían martes o jueves hasta 17:00 para atención de tarde.