Datos del curso:
Fecha inicio: 13/11/2022
Descripción del curso
¿Qué es un Ingeniero de Servicios? Turismo, informática, facilities, banca, consultoría, marketing, formación… Todas estas profesiones tienen algo en común: su negocio es el servicio. El sector servicios representa entre el 70 y 80% del PIB de la economía y es el sector con mayores tasas de empleo. por ello, las empresas demandan profesionales adaptados a esa nueva realidad. Pero, ¿qué es un profesional de servicios? Si trabajas en una empresa de servicios, o quieres trabajar en este sector, y te gustaría descubrir las claves de la profesión, ¡este es tu curso! Este curso interdisciplinar tiene como objetivo introducirte a una nueva disciplina cuyo fin es mejorar la profesionalización de las empresas de servicios, aumentando así la calidad y la productividad de este sector clave para la economía. El curso cuenta con la colaboración de tres empresas destacadas de diferentes sectores: EULEN (Facility Services), IBM (Servicios IT) y MELIA Hotel International (Turismo), y los contenidos están vinculados con la investigación del equipo docente.
Módulos del curso
Introducción al curso
Fecha de inicio
13/11/2022 00:00
Módulo 1. Servicios: Concepto y características.
Fecha de inicio
13/11/2022 00:00
Módulo 2. La empresa de Servicios.
Fecha de inicio
13/11/2022 00:00
Módulo 3. SSME: Una nueva disciplina para el soporte al sector servicios.
Fecha de inicio
13/11/2022 00:00
Módulo 4. El profesional de los Servicios.
Fecha de inicio
13/11/2022 00:00
Módulo 5. Formación profesional de servicios.
Fecha de inicio
13/11/2022 00:00
Conclusión y cierre Conclusión y cierre
Fecha de inicio
13/11/2022 00:00
Este curso pertenece al catálogo estatal de formación para el empleo, gestionado en Baleares por el SOIB. Es completamente gratuito para desempleados con DARDE vigente y para trabajadores en programas específicos.
Proceso de inscripción y matrícula
Antes de matricularte, es importante repasar tres puntos clave:
- Estar en paro con DARDE al día: la gran mayoría de plazas se reservan a demandantes de empleo activos. Si trabajas, revisa si hay convocatoria para persones ocupades.
- Cumplir el requisito académico: los certificados de nivel 2 exigen ESO; los de nivel 3 exigen bachillerato o FP grado medio.
- No haber renunciado a otro curso en los últimos 6 meses: penaliza el ranking de selección.
La solicitud se hace desde tu área privada en soib.es (necesitas certificado digital, Cl@ve PIN o usuario SOIB). Puedes ver todos los detalles paso a paso en nuestra guía sobre cómo apuntarse a un curso del SOIB.
Ficha resumen del curso
| Modalidad | Consultar en la convocatoria vigente (presencial, teleformación o mixta según edición). |
|---|---|
| Duración estimada | Variable según edición. Los certificados de profesionalidad suelen ir de 300 a 900 horas; las especialidades cortas de 40 a 200 horas. |
| Familia profesional | Comercio y marketing |
| Coste | Gratuito para desempleados con DARDE en vigor. |
| Certificado | Emitido por el SEPE al superar todos los módulos y prácticas. |